Sistemas de reservas

Facilita las reservas y organiza las citas de tu negocio

Un sistema de reservas permite que el cliente consulte disponibilidad y solicite su cita sin depender de una conversación para cada paso. Antes de desarrollar o integrar la solución, definimos cómo trabaja tu negocio.

Cuéntanos qué necesitas

Qué contempla el servicio

  • Calendario de reservas online y panel de gestión de citas.
  • Confirmaciones por email y recordatorios automáticos según el flujo acordado.
  • Integración en una web existente y 2 meses de soporte incluidos en el pack anunciado.

Cómo definimos el alcance

El sistema se presupuesta según los recursos, horarios y reglas de reserva. Varios centros, pagos online, bonos, cancelaciones complejas o conexiones con herramientas externas deben especificarse. Un sistema de reservas no incluye automáticamente una web completa nueva.

Qué necesitamos para empezar

Necesitamos conocer los servicios que se reservan, su duración, los horarios, la capacidad disponible y las reglas de cambios o cancelación. También revisamos la web existente y quién administrará las citas. El calendario de entrega depende de esas necesidades y de la integración elegida.

Preguntas antes de contratar

¿Puede integrarse en mi web actual?

El pack contempla la integración. Antes de confirmar el presupuesto revisamos la tecnología de la web y el acceso disponible para determinar cómo hacerla y si requiere trabajo adicional.

¿Los recordatorios incluyen SMS o WhatsApp?

No se da por incluido un canal concreto sin acordarlo. El presupuesto detalla los canales de recordatorio y los posibles costes de proveedores o uso.

¿Se pueden cobrar las reservas online?

Si necesitas pagos, lo incluimos en el alcance solicitado. Hay que definir proveedor, condiciones de cancelación y comisiones; no se presupone incluido en el precio de entrada.